Benutzer anmelden

Meist verhindert einer der folgenden Gründe eine erfolgreiche Benutzer-Anmeldung:

1. Du hast dein Passwort vergessen
   ➟ Fordere einfach ein neues Passwort an!
2. Du hast deinen Benutzer noch nicht aktiviert
   Du hast dich zwar bereits registriert, aber deinen Benutzer noch nicht durch Klick auf den Aktivierungslink, der dir per E-Mail zugesendet wurde, aktiviert. (Falls die E-Mail nict angekommen ist, wirf bitte auch einen Blick in deinen Spam-Ordner.)
   ➟ Klicke auf den Aktivierungs-Link in der Registrierungs-Bestätigung, die du von uns per E-Mail erhalten hast!
3. Benutzer registriert und aktiviert, aber noch nie angemeldet
   Wenn du deinen Benutzer bereits vor mehr als 1 Monat registriert, dich aber seitdem noch nie angemeldet hast, wurde dein Benutzer ggfs. im Zuge unserer regelmäßigen Wartungsarbeiten wieder gelöscht.
   ➟ Bitte registriere dich erneut, aktiviere deinen Benutzer und melde dich innerhalb eines Monats wenigstens 1  Mal an, damit dieser nicht wieder gelöscht wird!
4. Dein Benutzer wurde vorübergehend gesperrt
   Wenn für deinen Benutzer 3x ein falsches Passwort eingegeben wurde, wird dein Zugang zum Schutz gegen Hacker-Angriffe für 5 Minuten komplett gesperrt. In diesem Zeitraum ist dann eine Anmeldung selbst mit korrektem Passwort unmöglich.
   ➟ Bitte warte mindestens 5 Minuten ehe du einen erneuten Anmeldeversuch startest!
5. Der Benutzername ist ungültig
   Der von dir eingegebene Benutzername ist nicht bei uns registriert. Falls du dich nicht mehr an deinen korrekten Benutzernamen erinnerst,
   ➟ versuche es stattdessen mit deiner im Benutzerprofil gespeicherten E-Mail-Adresse!
6. Die E-Mail-Adresse ist ungültig
   Du hast eine E-Mail-Adresse eingegeben, die keinem Benutzer zugeordnet werden kann. Häufig liegt das daran, dass du mehrere E-Mail-Adressen hast und in deinem Benutzerprofil eine andere (veraltete?) E-Mail-Adresse hinterlegt ist.
   ➟ Versuche in diesem Fall die Anmeldung mit einer anderen E-Mail-Adresse und aktualisiere ggfs. nach erfolgreicher Anmeldung dein Benutzerprofil!
7. Du hast noch gar keine Zugangsdaten
   Du hast dich noch gar nicht (einmalig) als Benutzer registriert und deshalb auch noch keine Zugangsdaten?
   ➟ Starte jetzt deine Benutzer-Registrierung!
8. Fehlfunktion des Passwortspeichers
   Uns wurde berichtet, dass es zu Fehlern bei der Anmeldung kommt, wenn der Passwort-Speicher des Browsers verwendet wird.
   ➟ Deaktiviere ggfs. die Passwort-Speicherung in deinem Browser!

Sollte das alles nicht helfen, kannst du dich auch via Kontaktformular an das volXmusik.de-Team wenden.